客户层次

发布时间：2024.04.23

一、综述

客户层次说白了就是客户等级。比如说某个公司是终端销售，必然会有大区级代理、省级代理、市级代理。在代理中可以选择认定一级代理后不再该区域进行别的代理，也可以通过地域细分多个代理。

客户层次的一种划分方式

在XD01创建各代理客户时，还需要指定各客户属于哪一级代理。以便按照代理级别进行定价，返利。如一级代理7折、二级代理8折、三级代理9折。 XD01 除了要创建各级代理客户外，还需要创建用于层次结构的虚拟客户，这个客户仅用于层次结构，无其它实际意义，不进行订单、发货、开票等处理。创建这种客户时，科目组选“0012”。如下图所示：

SAP ECC版 T-CODE: XD01

在S/4 HANA中，业务伙伴都集成在T-CODE: BP（Business Partner）中,创建时选择C012 客户层次结构节点（不得不说，随着版本的更新，翻译也更加的准确和易理解了）

S/4 HANA T-CODE: BP

二、配置

S/4 HANA中相关配置如下：

IMG综述图

2.1 定义层次类型

【IMG】：Spro-销售和分销-主数据业务伙伴-客户-客户层次结构-定义层次类型此处无需定义多个等级类型，只需定义一个等级类型，分配给销售凭证即可。唯一需要新等级类型之处，是针对不同的业务事务要使用不同的等级。

T-CODE: OVH1

2.2 为层次类别设置合作伙伴确定

在配置合作伙伴的层次结构时，我们只需配置销售凭证抬头和开票凭证抬头，因为我们需要在这两种凭证类型里表示层次结构。【IMG】:Spro销售和分销主数据业务合作伙伴客户客户层次结构为层次类别设置合作伙伴确定

2.2.1 设置客户主数据的合作伙伴确定

维护哪些帐户组，拥有这个合作伙伴功能。1A 是在《定义层次类型》中定义的合作伙伴。

T-CODE: SSCUI_PD_CUST_MASTER

2.2.2 设置销售凭证抬头的合作伙伴确定

若未新增合作伙伴功能，则此处无需配置

T-CODE: SSCUI_PD_CUST_MASTER

2.2.3 设置开票抬头的合作伙伴确定

同上述销售凭证。

2.3 分配科目组

【IMG】:Spro销售和分销主数据业务合作伙伴客户客户层次结构分配科目组表示一个客户帐户组，可以做为另一个帐户组客户的上层关系。0012 帐户组做为层次结点的虚拟客户。

T-CODE:OVH2

2.4 分配销售区域

【IMG】:Spro销售和分销主数据业务合作伙伴客户客户层次结构分配销售区域与分配科目组一样，代表那些区域可以作为其它区域的上一层。如下图：表示销售范围0003、01、01可以作为销售范围0001、01、01的上层销售区域

T-CODE: OVH3

2.5 通过销售凭证类型为定价分配层次类型

【IMG】:Spro销售和分销主数据业务合作伙伴客户客户层次结构通过销售凭证类型为定价分配层次类型设定各销售凭证类型所使用的标准层次类型

T-CODE:OVH4

2.6 创建层次节点

2.6.1 ECC创建过程

利用创建客户的代码 XD01 创建虚拟的结点客户代码。帐户组选择 0012。在些我们创建一级、二级、三级共 3 个结点客户。客户代码分别为：91001、91002、91003。如下图所示，选择【科目组】“0012”，代表层次结点。

XD01

如果层次结构用于《返利处理》、《定价条件》的话，需要勾选如下选项。

XD01

2.6.2 S/4创建过程

BP创建C012 客户层次结构节点

T-CODE: BP

如果需要返利、定价，在销售视图中勾选

2.7 创建客户

XD01/BP 创建代理客户。这里创建客户时，选科目组 0001。创建的是正常使用客户，需要做销售凭证，交货，发票等。

T-CODE: BP

详细设置这里不具体讲解，创建完正常销售客户之后，并不需要对主数据中合作伙伴数据进行调整，“价格确定”也不需要勾选。

2.8 分配节点的客户层次

在这一步中，将结点客户与真实客户进行分配。属于前台操作【IMG】后勤-销售和分销-主数据-业务合作伙伴-客户层次结构-编辑(VDH1N)

IMG

首先要对节点客户的层级进行划分，按照上边的业务描述，最高级别的是大区级别 91001，第二高的是省级 91002，最低的是市级 91003。填入要维护层次的节点编号，之后点执行

T-CODE: VDH1N

进入之后左侧界面无数据，右侧界面为灰色，这时点击左侧的“创建”标志，之后右边窗口就变为白色，可以进行维护。

在右侧窗口中，上边的“上层客户”页的“客户”处填入上一层的节点编号，在下边的“客户”页的“客户”处填入低一级的节点编号。

VDH1N

填完之后，回车即可，此时左侧页面出现了层级关系，右边页面又变为了灰色，同时右边页面的底部出现绿色的标识，表示该分配成功。在分配完一次之后，不要点击保存，再点击“创建”标志，继续后续的分配。这里需要注意一下，在分配时，只需要将相邻的两个等级的节点做分配（例如：91001 和 91003中间间隔一个 91002，那么不需要将 91003 分配给 91001）。按照我们之前设定的业务场景，我们还需要做的分配有：将 91003 分配给91002。结点分配完成显示如下图所示：